Häufige Fragen

kardhero bündelt deine Treuekarten, aktuelle Wochenangebote und Rezepte in einer App — und zeigt dir aus deinen Kassenbons, was du wirklich gespart hast, in echten Euro. Statt Prospekte zu wälzen und Karten zu suchen, hast du alles an einem Ort.

kardhero startet mit kostenlosen Kernfunktionen. Einige erweiterte Funktionen sind für ein kostenpflichtiges Abo (kardhero+) vorgesehen.

Die Zahlungsabwicklung ist derzeit noch nicht aktiv. Die genauen Preise geben wir vor dem Start bekannt.

kardhero ist in der Fertigstellung und erscheint für iOS und Android. Wenn du zum Launch informiert werden möchtest, schreib uns kurz an kontakt@kardhero.de.

Nein. Du brauchst nur dein Smartphone. Zum Scannen der Bons genügt die Kamera, für alles andere reicht die App.

Du scannst deinen Kassenbon mit der Kamera oder lässt Bon-Mails automatisch einlesen. kardhero wertet die einzelnen Positionen aus und vergleicht sie mit Angeboten und Referenzpreisen, um deine tatsächliche Ersparnis in Euro zu berechnen — nicht „bis zu", sondern das, was bei dir hängengeblieben ist.

kardhero unterstützt gängige Ketten wie REWE, Lidl, EDEKA, Kaufland, Penny, Netto und Aldi sowie die Drogerien dm und Rossmann. Die Abdeckung wird laufend erweitert.

Wenn du die Funktion aktivierst, erkennt kardhero anhand deines Standorts, in welchem Markt du dich befindest, und legt automatisch die passende Treuekarte sowie regionale Angebote bereit. Die Standortfreigabe ist freiwillig.

Nein, das ist optional. Du kannst Bons jederzeit einfach per Kamera scannen.

Wenn du möchtest, kannst du zusätzlich Gmail oder Outlook verbinden, damit digitale Bons bekannter Händler automatisch eingelesen werden. Diese Verbindung kannst du jederzeit in der App wieder trennen.

Nein. Das Bild bzw. die PDF wird nur kurzzeitig zur Texterkennung verarbeitet. Gespeichert werden ausschließlich die ausgelesenen Daten — also Artikel, Preise, Summe und Datum — nicht das Foto selbst.

Deine Kontodaten werden bei unserem Dienstleister Supabase in der EU (Region Frankfurt am Main) verarbeitet. Wo einzelne Dienste Daten außerhalb der EU verarbeiten, geschieht dies auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.

Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Nein. Inhalte, die zur Auswertung an unseren KI-Dienstleister übermittelt werden, werden vertraglich nicht zum Training von KI-Modellen genutzt und dort nicht dauerhaft gespeichert.

Mails von Apotheken und vergleichbaren Gesundheits-Absendern werden über eine feste Sperrliste bereits vor der Verarbeitung ausgeschlossen. So gelangen keine Gesundheitsdaten aus solchen Belegen in kardhero.

Nur wenn du die automatische Ladenerkennung nutzt. Dann erkennt kardhero den Markt, in dem du dich befindest, und zeigt die passende Karte und regionale Angebote. Die Standortfreigabe ist freiwillig und lässt sich jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Deine Daten werden in der EU gespeichert, verschlüsselt übertragen und durch strenge Zugriffsregeln geschützt — es kann ausschließlich auf deine eigenen Daten zugegriffen werden.

Ja. Erteilte Einwilligungen — etwa für die E-Mail-Verbindung, den Standort oder Ernährungsangaben — kannst du in den App-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ja. Du kannst dein Konto direkt in der App löschen. Dabei werden alle zugehörigen Daten vollständig und über alle Bereiche hinweg entfernt. Eine Wiederherstellung ist danach nicht möglich.